Gestión de saldo - ¿Qué puedo hacer con mi saldo a favor?

Gestionar saldo en tu cuenta de Donweb

La sección Gestionar saldo, dentro del menú Pagos y facturas, te permite administrar el dinero disponible en tu cuenta de Donweb. 

Desde este apartado puedes cargar saldo, utilizarlo para pagar o renovar servicios y, si lo necesitas, transferirlo a otra cuenta de Donweb.

En la parte superior de la pantalla vas a ver tu saldo disponible, que se actualiza automáticamente luego de cada operación.

¿Qué opciones están disponibles según tu saldo?

Si tu cuenta no tiene saldo a favor, solo vas a poder utilizar la opción Agregar saldo.

Las opciones Utilizar saldo y Trasladar saldo se habilitan únicamente cuando hay saldo disponible en la cuenta.

Una vez que el saldo se acredita correctamente, estas opciones se activan de forma automática.

Agregar saldo

La opción Agregar saldo te permite cargar dinero en tu cuenta para utilizarlo más adelante.

Al ingresar, podrás seleccionar el monto a cargar y el medio de pago disponible. Una vez confirmado el pago, el saldo se acreditará en tu cuenta y quedará disponible para realizar compras o renovaciones de servicios cuando desees.

Utilizar saldo

Con la opción Utilizar saldo puedes pagar servicios activos o renovar servicios existentes usando el saldo disponible en tu cuenta.

Al acceder, verás el listado de servicios disponibles para pago o renovación. Si el saldo alcanza para cubrir el importe total, podrás completar la operación sin necesidad de utilizar otro medio de pago. En caso de que el saldo disponible sea insuficiente, podrás abonar la diferencia utilizando otro medio de pago.

Trasladar saldo

La opción Trasladar saldo te permite transferir parte o la totalidad de tu saldo a otra cuenta de Donweb.

Para hacerlo, solo tienes que indicar la cuenta de destino y el monto a transferir y luego hacer click en "Simular Traslado" para ver los detalles del mismo. Una vez confirmada la operación, el saldo se descontará de tu cuenta y se acreditará automáticamente en la cuenta receptora. 

Si la cuenta de destino pertenece a un país de residencia distinto, el monto transferido se convertirá automáticamente a la moneda correspondiente al país del receptor, aplicando el tipo de cambio vigente al momento de la operación.