¿Por qué mi servicio de hosting sigue en estado pendiente?

Si compraste un servicio de hosting y aún aparece como pendiente, es posible que se requiera una verificación de identidad.

Para completar la validación y activar el servicio, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en micuenta.donweb.com.
2. En el panel de tu cuenta, deberías ver una alerta en rojo, ingresa a "Resolver".
   
   
   
   
3. Sigue las instrucciones para cargar la documentación solicitada.

Una vez completado este proceso, tu servicio se activará en el menor tiempo posible.