¿Por qué mi servicio de hosting sigue en estado pendiente?

Si compraste un servicio de hosting y aún aparece como pendiente, es posible que se requiera una verificación de identidad.

Para completar la validación y activar el servicio, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en micuenta.donweb.com
2. En el panel de tu cuenta, deberías ver una alerta en rojo, ingresa a "Resolver".
   
   
   
   
3. Sigue las instrucciones para cargar la documentación solicitada.

Una vez completado este proceso, tu servicio se activará en el menor tiempo posible.

Si necesitas información adicional sobre cómo Acreditar tu identidad, visita este artículo.