Cómo gestionar tu plan: comprar envíos, recargar tu cuenta mensual o cambiar de plan

¿Cómo comprar más envíos para tu plan personalizado?

Desde tu cuenta de EnvialoSimple

1. Dentro de tu cuenta de EnvialoSimple haz clic en el botón "Obtén más envíos".
   
   
    
2. Selecciona el pack que deseas comprar y haz clic en "Iniciar compra".
   
   
    
3. Ingresa el correo asociado a tu cuenta de DonWeb, tu contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".
     
4. Revisa los detalles de tu compra y, si todo está correcto, haz clic en "Pagar".
   
   
5. Elige el medio de pago que prefieras... ¡y listo!
   
   

📌 Recordá: El tiempo de acreditación dependerá del medio de pago que elijas.

Desde el sitio web envialosimple.com/es-ar

1. Ingresa al sitio y haz clic en "Precios".
   
   
2. Selecciona la opción "Plan personalizado", elige el pack que querés comprar y haz clic en "Comprar".
   
   
3. Ingresa tu correo y contraseña asociados a DonWeb, y haz clic en "Iniciar sesión".
   
   
4. Verifica tu compra y haz clic en "Pagar".
   
   
5. Elige el medio de pago que prefieras... ¡y listo!
   
   

📌 Recordá: El tiempo de acreditación dependerá del medio de pago que elijas.

¿Cómo recargar envíos en un plan mensual?

Si tienes un plan mensual y necesitas más envíos antes de la próxima renovación, puedes realizar una recarga de envíos sin cambiar tu plan actual.
Las recargas disponibles son de 1.500, 3.000, 5.000 o 10.000 envíos, y su vigencia será la misma que la de tu plan actual.

1. Ingresa a tu área de cliente DonWeb.
   
   
    
2. Haz clic en "Mis servicios" → "Email marketing".
   
   
3. Selecciona la opción "Recarga de envíos".
   
   
4. Elige la cantidad de envíos que quieres agregar y haz clic en "Acreditar ahora".
   
   
5. Elige el medio de pago que prefieras... ¡y listo!
   
   

⏱️ Tené en cuenta: El tiempo de acreditación dependerá del método de pago que utilices.

¿Cómo cambiar de plan?

En EnvialoSimple Email Marketing puedes cambiar tu plan de acuerdo con tus necesidades. Las opciones de cambio disponibles son:

• De un plan mensual a otro plan mensual (superior o inferior).
• De un plan mensual a un plan prepago.

• De un plan prepago a un plan mensual.

  En todos los casos, el servicio actual se da de baja y se activa el nuevo plan, conservando toda la información de tu cuenta (campañas, contactos, estadísticas, etc.).
   

1. Accede a tu área de cliente DonWeb.
   
   
   
2. Haz clic en "Mis servicios" → "Email marketing" → "Gestionar".
   
   
3. Selecciona la opción "Cambio de servicio".
   
   
4. Elige el nuevo plan que quieres activar.
   
   
5. Completa el proceso eligiendo el medio de pago que prefieras... ¡y listo!
   
   

📌 Si tu cuenta es mensual, puedes cambiar a un plan mensual superior, inferior o a un plan prepago.

⚠️ Importante: Al cambiar de plan, los envíos remanentes no se sumarán a la nueva cuenta.

⏱️ Tené en cuenta: El tiempo de acreditación dependerá del método de pago que utilices.