¿Cómo crear y usar respuestas predefinidas en mi correo?

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Las respuestas predefinidas, también conocidas como respuestas rápidas o plantillas de respuesta son una excelente manera de ahorrar tiempo y responder correos de forma rápida y eficiente. Con esta función, puedes crear plantillas de mensajes para no tener que escribir lo mismo una y otra vez.

Es muy útil para:

  • Preguntas frecuentes
  • Solicitudes de información
  • Confirmaciones de recepción
  • Cualquier mensaje que envíes con regularidad.

Crear una respuesta predefinida

  1. Ingresa a tu Webmail.
  2. En la pantalla principal, en el menú superior derecho, presiona Configuración.
  3. En el apartado Respuestas ve debajo de todo y presiona .
  4. Debes escribir el nombre de la respuesta (el nombre es para que puedas reconocer fácilmente tu respuesta) por ejemplo "Analizar consulta".
  5. Y luego el texto de la respuesta, por ejemplo: “Analizaremos tu consulta, te contactaremos para ayudarte”.
  6. Presiona Guardar.

Puedes crear tantas respuestas como necesites, repitiendo el proceso.

Resppuestas rapidas.gif

Usar la respuesta predefinida

Para usar una respuesta predefinida, selecciona "Respuestas" en el correo y haz clic en el nombre de la respuesta. Esto completará automáticamente el cuerpo del mensaje.

usar Resppuestas rapidas.gif

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