Si tenés contratado el servicio de correos en DonWeb pero tu dominio tiene los DNS delegados a otro proveedor (por ejemplo, Cloudflare, GoDaddy, Nic.ar u otro), deberás configurar manualmente algunos registros para que tus casillas funcionen correctamente.
✅ Registros que deben agregarse
Desde el panel de administración DNS del proveedor donde tenés delegado el dominio, debés crear o modificar los siguientes registros:
| Tipo | Nombre/Host | Valor |
|---|---|---|
| A | mail.tudominio.com | [IP del hosting o plan de correo contratado] |
| MX | tudominio.com | mail.tudominio.com (Prioridad: 10 o menor) |
| TXT | tudominio.com | v=spf1 include:spf.hostmar.com -all |
📌 Reemplazá
tudominio.compor el nombre real de tu dominio (por ejemplo: ejemplo.com).
📌 Asegurate de usar la IP correcta que te fue asignada en DonWeb para el servicio de correo.
🕒 ¿Cuánto tarda en activarse?
Una vez que realices la configuración, los cambios pueden tardar hasta 2 horas en propagarse completamente. Durante este período, podrías notar comportamientos intermitentes en el envío o recepción de correos.
❗ ¿Dónde se hacen estos cambios?
Estos registros deben agregarse en el panel DNS del proveedor donde tenés delegado tu dominio. Si no estás seguro de cómo hacerlo, te recomendamos:
-
Buscar un tutorial en el centro de ayuda del proveedor.
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Contactar directamente al soporte técnico de ese servicio.
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Proporcionarles los registros que listamos más arriba para que los carguen por vos.
📨 ¿Tengo que avisar a DonWeb?
No es necesario que nos avises una vez hecho el cambio. Solo aguardá el tiempo de propagación y comenzá a usar tus casillas normalmente.
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