Gestión de Usuarios

¿En qué consiste la Gestión de Usuarios?

La gestión de usuarios te permite invitar a otras personas a colaborar en tu cuenta, desde sus propias cuentas. 

De esta forma, no necesitas compartir tus credenciales de acceso, ya que puedes establecer qué rol tendrá cada invitado.

Descubre más sobre Roles aquí

¿Puedo ser invitado a otra cuenta?

Puedes permitir que otros usuarios accedan a tu cuenta, y también puedes recibir acceso a las cuentas de otras personas al mismo tiempo. Además, tienes la opción de ser invitado a varias cuentas sin necesidad de compartir el acceso a la tuya con otros usuarios. 

Descubre más sobre cómo ser invitado a la gestión de otras cuentas.

¿Es un proceso sencillo?

Como owner (dueño de cuenta)

Configurar y administrar esto es bastante sencillo. Solo necesitas indicar a quién deseas dar acceso, seleccionar su rol y decidir si puede crear tickets en la mesa de ayuda con tu perfil. Una vez que envías la invitación, solo queda que tu invitado la confirme, ¡y eso es todo! Descubre más sobre cómo agregar invitados a tu cuenta.

Como invitado

Como invitado, recibirás un correo una vez que el propietario de la cuenta te asigne un rol. Solo debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña de siempre, ¡y listo! Desde tu propia cuenta, podrás gestionar tus servicios y también los de otra cuenta como invitado.

Descubre más sobre ser invitado en la gestión de otras cuentas.

¿Cuál es el máximo de participantes?

Puedes añadir hasta 10 usuarios para que tengan acceso a tu cuenta, y también puedes ser invitado a participar en hasta 10 cuentas diferentes.