😁Autenticar tus dominios (y subdominios) aumentará las aperturas e interacciones con tus mensajes y mejorará el rendimiento general de tus campañas.
Para poder autenticar un dominio debe estar previamente verificado. En el caso de los subdominios es el dominio raíz el que debe estar verificado.
¿Cómo autenticar un dominio?
- En la pantalla principal de la aplicación, haz clic en el ícono de tu perfil de usuario y allí selecciona la opción Configuración.
- En esta sección, haz clic en la opción Dominios y luego en el botón Gestionar.
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En esta pantalla, verás que tu dominio ya está verificado y, por lo tanto, se muestra la opción Autenticar. Haz clic en ese botón.
👉Una vez presionada esa opción, aparecerá esta pantalla donde podrás ver los registros que debes configurar.👉Si compraste tu dominio en DonWeb o tiene la zona DNS configurada en DonWeb, al hacer clic en "Autenticar", el proceso se completará automáticamente.
👉En caso contrario, si la zona DNS no está en DonWeb, deberás contactar a la entidad donde lo administras y solicitar la actualización de los registros TXT, CNAME y DMARC que se muestran en pantalla. Para facilitar este proceso, puedes copiar cada registro haciendo clic en el ícono ubicado al final de cada campo y enviárselos para que realicen las modificaciones necesarias.
👉Te recomendamos pedirle a la entidad que te avise apenas esté hecho el cambio. Dependiendo del caso, podría activarse inmediatamente o tardar unas horas hasta que se registre.
Una vez que se hayan modificado los registros debes volver a la pantalla de Gestión de dominios y presionar el botón Autenticar.
En el caso que alguno/s de los registros no esté correctamente agregado saldrá error indicando dicha situación:
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Cuando haya finalizado su autenticación tu dominio se verá así:
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