Cómo remitir una factura

Si ya tienes emitida una factura, pero necesitas corregir alguno de los datos de facturación (como el nombre, CUIT, dirección), puedes remitirla dentro de los 30 días posteriores a su emisión.

✅ Requisitos

• Que no hayan pasado más de 30 días desde la emisión de la factura original.
• Haber actualizado correctamente los datos de facturación en tu cuenta, ya que solo se puede remitir una sola vez la factura.

🔄 Pasos para solicitar la remisión de una factura

1. Inicia sesión en tu cuenta de DonWeb.
2. En el menú principal, ve a Pagos y facturas → Facturas.
3. Encuentra en la lista la factura con los datos incorrectos.

4. Haz clic en Verificar Remisión y luego en Solicitar remisión. 

   Se abrirá un modal donde podrás revisar el detalle de la factura.

5. Si todo está correcto, haz clic en Solicitar remisión. 

   ¡Listo! Tu factura será remitida y estará disponible para descargar con los nuevos datos en un plazo de 10 a 20 minutos.

🧾 Información importante

Una vez remitida, la factura original será anulada automáticamente y verás una nota de crédito en su lugar.

❌ Las notas de crédito no pueden ser remitidas.

🔁 Solo podés hacer una remisión por factura.

🔍 ¿No ves la opción "Verificar remisión" o figura "No disponible"?

Esto puede deberse a dos motivos:

✅ La factura ya fue remitida previamente.

📝 No se detectaron cambios en los datos de facturación, por lo tanto, la factura no puede ser remitida.