¿Qué es una orden de compra?

¿Qué es una orden de compra?

Una vez que agregas uno o varios servicios al carrito y eres dirigido a la pasarela de pagos en Mi Cuenta, los servicios se convierten en una orden de compra.

Las órdenes de compra no se pueden modificar (es decir, quitar o agregar productos), por lo que si quieres modificarlas, debes eliminar la orden y agregar los productos de nuevo.

Las órdenes de compra se eliminan automáticamente a los 30 días de generadas.

¿Cómo pagar una orden de compra?

1. Ingresa a Mi Cuenta.
2. Pagos y facturas → Compras pendientes de pago.
3. Puedes ver el detalle de cada orden de compra desde el botón.
4. Elige las órdenes que deseas abonar y presiona Ir a pagar.
5. Finalmente, elige el medio de pago y podrás concretar la compra. Puedes ver los medios de pago habilitados según tu país e instrucciones aquí

Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.

¡Listo! 👍 Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles para utilizar el servicio adquirido.

¿Cómo eliminar una orden de compra?

1. Ingresa a Mi Cuenta.
2. Ve a Pagos y facturas y en el sector de Pago de compras y renovaciones haz clic en Compras pendientes de pago.
3. Selecciona la orden que quieres eliminar y haz clic en el ícono del tacho de basura 🗑️ (Eliminar).
4. Confirmar.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.