Enviar la solicitud del certificado SSL (Sectigo)

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El primer paso es solicitar a la Autoridad Certificadora la emisión del SSL para tu dominio, o subdominios en caso de un SSL de tipo "Wildcard".

Te aconsejamos comenzar el proceso de solicitud del certificado SSL una vez que el dominio esté correctamente apuntado a tu sitio. Esto facilitará el procedimiento y agilizará la aprobación.

Pasos para enviar la solicitud del certificado SSL

• Accede a tu cuenta DonWeb y selecciona "Mis servicios". Luego, haz clic en "Certificados SSL".
• Verás el certificado SSL con la etiqueta "TRÁMITE SIN INICIAR", haz clic en "Solicitar certificado".

Paso 1: nombre del dominio

• Ingresa el dominio SIN "www". El SSL funcionará bien con y sin WWW.

Paso 2: información del solicitante

• Completa el formulario con tus datos y los datos de la organización, luego presiona "Continuar".

Paso 3: método de validación

En esta etapa, deberás demostrar que tienes el control sobre el dominio para el cual solicitas el SSL, lo cual es necesario para la aprobación y emisión del certificado.

• Selecciona el método deseado. Por defecto, se preselecciona la opción más conveniente según un análisis automático del estado del dominio, pero puedes cambiarlo. Mira más detalles sobre cada método aquí.
• Veamos el paso 1,2 y 3 completos:

¿Qué método de validación debo elegir?

Puedes seleccionar la opción que prefieras. Por defecto, se preseleccionará la opción que resulta más conveniente según un análisis automático del estado del dominio. Las opciones disponibles son Email, ⭐Registro DNS o Archivo.

Si tus DNS estan en Donweb, te recomendamos el método por ⭐Registro DNS, que permite validar el certificado de forma automática y sin pasos adicionales. Usar otro método puede requerir más acciones y retrasar la activación del SSL.

Veamos más detalles sobre cada una:

Validación por Email

• En este método, deberás elegir la dirección de email donde recibirás el correo de validación del dominio. Sectigo solo permite validar la emisión del SSL utilizando una de las siguientes casillas de correo: admin@ - administrator@ - hostmaster@ - postmaster@ - webmaster@. Si no tienes alguna de estas casillas creadas, debes hacerlo previamente. El email de validación tendrá una validez de 30 días.
• Cuando presiones "enviar email", deberás esperar el email de la autoridad certificadora. Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam.
  
• El correo te dirá los pasos a seguir. Según la marca del certificado, podría ser necesario hacer clic en un enlace o copiar y pegar un código.
• Por último, recibirás un email con la aprobación o rechazo de tu solicitud en tu dirección de correo electrónico.
• Ten en cuenta que, durante el proceso de aprobación, la autoridad certificadora (CA) podría intentar contactarse contigo a través del teléfono o email ingresado en el paso 2. El motivo del contacto es validar algunos datos de tu negocio, que se utilizarán para la emisión del certificado.

⭐Validación por registro DNS

(Recomendado si tus DNS están en Donweb)

• Si tus DNS están en Donweb, este método estará seleccionado por defecto, al continuar, no deberás hacer ningún paso adicional.
  
• En el paso 4 selecciona "Enviar solicitud" y al finalizar el proceso, recibirás un correo al mail asociado a tu cuenta de Donweb.

Validación por archivo

• Al elegir este método, se te solicitará que descargues un archivo HTML el cual deberás subir en tu sitio para que pueda ser visualizado de forma directa.
• Cuando selecciones "enviar solicitud", en la siguiente pantalla verás tu certificado en estado "pendiente de aprobación". 
• Descarga el archivo, Descomprime el archivo .ZIP que descargaste, en el hosting del dominio en el que se aplicará el certificado. Asegúrate de publicar el contenido en la raíz del dominio y respetar la estructura de carpetas descomprimidas.
  
• Por último, aguarda la aceptación de tu solicitud y la emisión de tu certificado.