¿Cómo renovar mis servicios?

👉Renovar mis servicios vencidos o por vencer

Para renovar un servicio vencido o por vencer dentro de los próximos 30 días, ingresa a este link: Vencimientos.

O sigue este paso a paso:

1. Ingresa a Mi Cuenta
2. En la pantalla de inicio, verás el apartado Vencimientos. Haz clic en Revisar.
3. Puedes navegar entre las distintas pestañas de compras y renovaciones.
4. En la primera pestaña, verás los planes vencidos o por vencer. Si tienes varios planes, marca cuáles deseas abonar y presiona Ir a pagar.
5. Verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

👉Renovar mis servicios de forma adelantada

1. Ingresa a Mi Cuenta.
2. En la pantalla principal haz clic en Mis Servicios y en el desplegable busca el servicio que deseas renovar.
3. Haz clic en Gestionar.
4. Ingresa al apartado Pagos y renovación y elige el plazo por el que quieres renovar el servicio.
5. Haz clic en Renovar ahora.
6. En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

👉Renovar mis servicios modificando el período de pago

1. Ingresa a Mi Cuenta.
2. En la pantalla principal haz clic en Mis Servicios y en el desplegable busca el servicio que deseas renovar.
3. Haz clic en Gestionar.
4. Ingresa al apartado Pagos y renovación y elige el nuevo período de pago.
5. Haz clic en Renovar ahora.
6. En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

👉Renovar mis servicios con cambio de plan

Si al momento de renovar tus servicios, quieres ampliar o reducir las capacidades de tu plan, primero realiza el cambio de plan, y luego, renueva el servicio. De esa forma, el precio de renovación se aplicará al plan nuevo. 

• Para aumentar los recursos de tu plan: ¿Cómo hago un upgrade de mi plan?
• Para reducir los recursos de tu plan: Tienes que contactarte con nuestro equipo de soporte.

Más información en: Todo lo que tienes que saber sobre cambios de plan.