¿Qué hacer ante el error "Tu dominio ya está en uso"?

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Error "Tu dominio ya está en uso"

Al intentar apuntar o asociar un dominio, puede aparecer el mensaje “Tu dominio ya está en uso”. Esto suele ocurrir por alguno de los siguientes motivos:

  • El dominio ya se encuentra apuntado o asociado a otro plan o servicio dentro de la cuenta. En este caso, será necesario desapuntarlo del plan actual antes de asociarlo a uno nuevo. ⚠️ Al desapuntarlo, el sitio deja de funcionar en ese plan y se eliminan todas las casillas de correo asociadas al dominio.
  • El dominio fue eliminado de otro plan, pero quedaron configuraciones previas en la zona DNS que impiden volver a asociarlo correctamente.

Desapuntar dominio de un plan

  1. Ingresa a tu Cuenta DonWeb.
  2. Haz clic en Mis servicios, selecciona el servicio del cual deseas desapuntar el dominio y presiona Gestionar.
  3. Elige Dominios configurados y en Configuración de dominios ubica el dominio que deseas eliminar.
  4. Haz clic en los tres puntos (⋮) ubicados a la derecha del dominio y selecciona la opción Eliminar. Esta acción es irreversible: el sitio deja de funcionar y se eliminan TODAS las casillas de correo asociadas al dominio. Hacé un respaldo de los correos importantes antes de confirmar.
desapuntar dominio.gif

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