Aplica a: Cloud Server · Interfaz: micuenta.donweb.com · Tiempo estimado: 5 min
¿Qué vas a lograr?
Verificar tu plan de copias de seguridad actual, cambiarlo y restaurar una copia cuando lo necesitás.
Ver tu plan actual
En Mi cuenta, andá a Mis Servicios → Cloud & IaaS → Gestionar → Copias de seguridad. Ahí podés ver qué plan tenés activo en ese servidor.
Cambiar el plan de copias de seguridad
Por defecto todos los Cloud Servers incluyen el Plan Estándar Semanal sin costo adicional.
En Mi cuenta, andá a Mis Servicios → Cloud & IaaS
Sobre el servidor que querés configurar, hacé clic en Gestionar
Andá a Copias de seguridad y hacé clic en Cambia tu plan
Seleccioná el plan que mejor se adapte a tus necesidades y hacé clic en Continuar
Revisá la configuración y hacé clic en Ir a pagar
La primera copia de seguridad del nuevo plan puede demorar hasta 24 horas en generarse.
Restaurar una copia de seguridad en el plan Estándar
Con el plan Estándar (el que viene incluido en todos los Cloud Servers), la restauración no se hace desde Mi cuenta: creá un ticket desde el chat de ayuda y el equipo de soporte la hace por vos. Si no sabés qué plan tenés, fijate en «Ver tu plan actual».
Restaurar una copia de seguridad en los planes Premium
Esta restauración vuelve todo el servidor a la fecha de la copia. Si tenés el panel Ferozo y querés restaurar el backup de una cuenta de hosting, hacelo desde el panel Ferozo, no desde acá. La restauración autogestionable está disponible únicamente en los planes Premium Semanal y Premium Diario. Para el plan Estándar, creá un ticket para el equipo de soporte.
Antes que nada, fijate qué plan de copias tenés (lo ves arriba, en «Ver tu plan actual»). Si tu plan es Estándar, no sigas con estos pasos: la restauración se pide creando un ticket desde el chat de ayuda. Los pasos que siguen son solo para los planes Premium Semanal y Premium Diario.
En Mi cuenta, andá a Mis Servicios → Cloud & IaaS
Sobre el servidor que querés restaurar, hacé clic en Gestionar
Andá a Copias de seguridad, seleccioná en el menú desplegable la copia que querés restaurar, hacé clic en Restaurar copia y seguí las instrucciones del asistente
El proceso de restauración puede demorar varios minutos. Una vez iniciado, se elimina todo el contenido previo del servidor — verificá que estás restaurando la copia correcta antes de confirmar.