¿Cómo veo el resultado de la importación de mis contactos en EnvíaloSimple?

Soporte Donweb
Soporte Donweb
  • Actualización

Para importar contactos en Email Marketing, sea cual fuere el origen, siempre deberás crear (o elegir) una lista de destino.

Cuando la tarea de importación finalice el sistema te mostrará los nuevos contactos agregados a la lista.

Sugerimos realizar una importación de contactos a la vez; es decir, iniciar la siguiente una vez que haya finalizado la anterior, ya que ejecutar varias simultáneamente puede ralentizar el proceso. En caso de que tengas varias tareas en proceso, deberás esperar a que finalicen, ya que desde aquí no podemos realizar ninguna acción para acelerar el proceso.

Sin título66.png

Desde la sección Tareas podrás ver el estado del proceso que se está realizando, ver el detalle y descargar el informe.

Sin título67.png

Al descargar el informe podrás ver los resultados de la importación de contactos. Los estados/motivos que podrás encontrar son los siguientes:

  • OK: el contacto se importó correctamente.
  • Duplicado: el contacto ya existe dentro de la lista.
  • Contacto baneado: se trata de un contacto de rol o que se ha desuscripto de tus listas.

       - Si es un contacto de rol, desde aquí podrás ver cómo agregarlo a tus listas.

       - Si es un contacto desuscripto, deberás invitarlo a que se suscriba nuevamente.

  • Contacto inválido: contacto mal escrito, presenta algún error de sintaxis, por ejemplo, falta la extensión del dominio o no contiene el símbolo @.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.