¿Qué es el error 404 y cómo arreglarlo?

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Error 404: Página no encontrada

Si al acceder a tu sitio web te encuentras con un error 404 o el mensaje "The Page cannot be found" - "No se encuentra la página", esto indica que el servidor no puede encontrar el archivo índice (archivo principal o primera página a mostrar) en la carpeta "public_html" o en el directorio correspondiente.

Por ejemplo, si introduces tu dominio en un navegador y te aparece el error 404, significa que el archivo está ausente en la carpeta "public_html".

Asimismo, si accedes a través del navegador a una ruta específica, como http://tu-dominio.com/micarpeta, y encuentras el error 404, indica que el archivo está ausente en el directorio llamado "micarpeta" dentro de "public_html".

Cómo se visualiza el error en los navegadores

Opera o Firefox
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Internet Explorer
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Otros navegadores
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Índices de archivo faltante

Cuando te encuentres con un archivo faltante en tu sitio web, es importante asegurarte de utilizar los nombres aceptados para el archivo principal. A continuación, te proporcionamos los nombres de archivo principales aceptados para diferentes sistemas operativos:

Linux

En nuestros servidores, puedes utilizar los siguientes nombres de archivo principales:
  • index.htm
  • index.html
  • index.shtml
  • index.php
  • index.php5
  • index.php4
  • index.php3
  • index.phtml
  • default.htm
  • default.html
  • home.htm
  • index.wml

Windows

En nuestros servidores, puedes utilizar los siguientes nombres de archivo principales:
  • default.htm
  • default.html
  • default.asp
  • default.aspx
  • default.php
  • index.htm
  • index.html
  • index.asp
  • index.aspx
  • index.php
Asegurarte de utilizar estos nombres de archivo correctos ayudará a garantizar que el servidor pueda encontrar y mostrar la página principal adecuadamente. Si aún encuentras problemas después de utilizar los nombres de archivo correctos, te recomendamos revisar la configuración del servidor y asegurarte de que los archivos estén ubicados en la carpeta correspondiente.

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