😀En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber para crear, armar o diseñar una campaña.
📌¿Como crear una campaña?
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Selecciona la opción Campañas en el menú principal de la aplicación.
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Haz clic en Crea tu primera campaña.
- Verás una serie de campos que debes completar con la información propia de tu campaña.
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Cuando completes toda la información de los campos, debes guardar los cambios para que queden configurados. Solo debes hacer clic en el botón que está al final del formulario.📌Mira esta serie de consejos que te servirán para realizar la correcta configuración de tu campaña.
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Ahora, puedes elegir continuar con el diseño del contenido o dejar la campaña en modo borrador para retomarla en otro momento:
💡Si deseas continuar con la edición del contenido de la campaña, debes elegir entre las distintas opciones que tienes para hacerlo: Editor Visual, Modo programador o Importar URL externa. La más recomendada de las tres es el Editor Visual.
En el artículo Editar Contenido te explicamos más detalles sobre este proceso.
💡Si por el contrario, prefieres dejar este paso para otro momento, debes guardar los cambios. Luego, podrás ver el borrador de la campaña en el listado y editarlo desde ahí. Además, podrás crear nuevas haciendo clic en el botón Crear campaña.
📌Consejos para crear una campaña exitosa
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Sobre los datos de la campaña
👉Título de la campaña: Te recomendamos editar el título que viene por defecto y darle un nombre de referencia a tu campaña. De esta forma, podrás identificarla rápida y fácilmente en el listado o cuando utilizas el buscador. Este nombre es de uso interno y te ayudará a organizarte mejor.👉Asunto: El asunto es tan importante como el contenido de la campaña y en parte determinará su éxito. De hecho, un asunto sin estrategia puede hacer que tus e-mails terminen en la carpeta de spam. La función de este ítem es captar la atención de tus suscriptores, pero no a toda costa. Especialmente, debe ser consistente con el contenido del mensaje. Esto es lo que te recomendamos:-
Redacta asuntos concisos y contundentes. La extensión máxima debe ser de 40 caracteres para que sean más efectivos.
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Evita escribirlos en mayúscula. Las métricas indican que un asunto escrito con todas las letras en mayúscula no tiene buena receptividad. Los usuarios que lo hicieron tuvieron mayor número de rechazos según un estudio reciente de Boomerang.
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Ten cuidado con el exceso de emojis. Podría desviar la atención de lo importante y afectar la legibilidad del mensaje. Te invitamos a conocer más sobre este tema en nuestro blog.
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No abuses de los signos de admiración e interrogación. Utilízalos sólo cuando corresponda.
👉Texto de vista previa (preheader): Es un fragmento de texto que aparece en la bandeja de entrada luego del asunto del correo. Su uso no es obligatorio, sin embargo, es recomendable agregarlo cuando el asunto es corto y deseas aportar algo más de información. Solo se verá en la bandeja de entrada.👉Cuando los usuarios reciban el correo de la campaña tanto el Asunto como el Texto de vista previa se verán así:❕La visualización de este texto va a depender de los servidores de correo electrónico. Si bien la mayoría lo muestra, algunos no lo hacen. -
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Sobre los datos del remitente
👉Nombre del remitente: Este nombre indica la procedencia del email en la bandeja de entrada. Utiliza un nombre corto, fácil de leer y representativo para que tus suscriptores puedan asociarlo a tu marca o empresa..Cuando envíes el e-mail se verá así en la bandeja de entrada:👉Desde: Al igual que el nombre, la dirección de correo del remitente también debe ser fácil de identificar por tus suscriptores. Esto les dará más confianza para abrir tus correos.Recuerda que para poder enviar campañas, las direcciones de correo deben estar verificadas, de lo contrario no podrás hacer el envío.
Si quieres personalizar al máximo tus correos y sacar el mayor provecho de tu campaña, lo ideal sería que, además, tengas autenticado tu dominio.
- Así se verá la dirección de correo cuando el suscriptor abra el e-mail:
- Y así se ve el remitente cuando el dominio no está autenticado:👉Responder a: El e-mail de respuesta puede o no coincidir con el de salida. Es importante que utilices una dirección existente a la que tengas acceso para poder recibir las respuestas de tus suscriptores. Si no necesitas recibir respuestas, puedes utilizar la opción No reply. -
Sobre los Destinatarios
Puedes elegir agregar los destinatarios desde Listas o Segmentos, pero recuerda que tus destinatarios deben ser contactos que se hayan suscrito y hayan aceptado recibir tus campañas de e-mails.👉Listas: Para poder enviar campañas, es necesario que tus contactos estén ordenados por listas. Cuando eliges una lista tu mail se envía a todos los contactos que tengas dentro de esa lista.Puedes seleccionar varias listas a la vez, y no hay límite para la cantidad de contactos dentro de cada una. Sin embargo, te recomendamos segmentar las listas para que tus campañas tengan mayor éxito.👉Segmentos: Los segmentos te permiten enviarle una campaña a un grupo específico de suscriptores, agrupados según el tipo de campaña a enviar.Para crear segmentos de suscriptores que respondan a tus necesidades concretas de comunicación, es necesario que mantengas tu base de contactos actualizada y con la mayor cantidad de campos personalizados.
📌Opciones avanzadas
En la pantalla de configuración general de la campaña, verás un enlace (abajo a la izquierda) que dice Opciones avanzadas.
Si haces clic en él, se abrirá un cuadro con una serie de opciones:
👉Seguir enlaces: Mide cuántas veces, desde qué localización geográfica y cuáles destinatarios han hecho clic en tus enlaces.
👉Contar aperturas: Mide cuántas veces y cuáles destinatarios abrieron tus mails.
👉Vincular con Google Analytics: Agrega parámetros específicos que se vinculan con tu cuenta de Analytics y se utilizan para determinar el origen del tráfico, el ID del administrador, el medio utilizado y parte del asunto de la campaña.
👉Enviar informe: Recibe un correo de confirmación con los detalles del envío de tu campaña.
👉Agregar al archivo público: Añade tus campañas al archivo público para que puedan ser indexadas por los motores de búsqueda como Google.
📌¿Cómo accedo a una vista previa de mi campaña?
- Accede a previsualizar tu campaña desde la pantalla de configuración general, o desde el detalle de la campaña una vez enviada.
- Haz clic en el ícono del ojo y se abrirá una ventana nueva con la vista previa de tu campaña.
📌¿Cómo duplico una campaña?
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Desde el listado, haz clic en la flecha que está a la derecha de la campaña que quieres duplicar y selecciona la opción "Duplicar".
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¡Listo! La campaña se duplicará y figurará primer en el listado general con el nombre de la campaña original más el texto la palabra "Copia" y el número de copia.Para trabajar sobre ella y hacer los ajustes que consideres necesarios, solo tiene que hacer click en el botón "Editar" que está a la derecha.
📌¿Cómo copio el contenido de mi campaña?
La opción "Copiar" te permite justamente eso, copiar el HTML del contenido de tu campaña y pegarlo en cualquier otro editor de texto. Esta característica está habilitada solo en las cuentas pagas. Puedes acceder a esta opción desde la pantalla de configuración general de tu campaña, o desde el detalle de la misma, una vez enviada.
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