¿Problemas con tu gestor de correos?

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Si tienes dificultades para utilizar tu correo desde Gmail, Outlook, Thunderbird, etc., nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Abre una consulta con nuestra mesa de ayuda.
 
👉Para poder analizar el caso en profundidad, y disminuir los plazos de solución, necesitamos que nos proporciones la siguiente información en tu consulta:
  1. Capturas de pantalla de la configuración que has ingresado en el gestor de correos. Asegúrate de que las capturas muestren claramente los servidores y puertos utilizados.
    Si tienes dudas sobre cómo obtener estos datos, visita el siguiente enlace:

    Ver y editar la configuración de mi gestor de correos

  2. En caso de que aparezca algún error, también necesitaremos una captura de pantalla del mismo. Esto nos ayudará a entender mejor el problema.
     
  3. Indícanos qué gestor de correos estás utilizando y su versión. Esto nos permitirá tener una visión más completa del entorno en el que estás trabajando.

  4. Por último, necesitamos conocer el número de IP de la conexión que está experimentando este inconveniente. Puedes obtener esta información desde el siguiente enlace:

    Cuál es mi IP

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