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SitioSimple — Personalizar los campos del checkout de tu tienda

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Escrito por Luciana Parente

Aplica a: SitioSimple con tienda · Interfaz: constructor de SitioSimple · Interfaz: constructor de SitioSimple · Tiempo estimado: 5 min


¿Qué vas a lograr?

Adaptar los campos que tus clientes completan al finalizar una compra en tu tienda de SitioSimple: cambiar sus textos, mostrar u ocultar los que no necesitás, y ajustar los datos que pedís según el tipo de comprador, el método de envío, la facturación y el pago. Así el checkout pide solo lo necesario y tus clientes compran más rápido.


Antes de empezar

Tu sitio tiene que tener la tienda activada y contar con el plan Página Web + Tienda.


Pasos

  1. Ingresá al constructor de SitioSimple

  2. Hacé clic en Tienda y, en el menú desplegable, seleccioná Checkout

  3. Elegí la sección que querés editar. El checkout tiene cuatro secciones:
    ​

    • Configuración principal: contiene los formularios "Compras como invitado", "Usuario registrado" y "Métodos de envío".

    • Datos de envío: contiene un formulario por cada método de envío: "A convenir", "Retiro en el local", "Personalizado" y "Productos digitales".

    • Datos de facturación: los campos se editan directamente, sin elegir formulario.

    • Datos de pago: los campos se editan directamente, sin elegir formulario.

  4. Si elegiste "Configuración principal" o "Datos de envío", seleccioná el formulario que querés editar
    ​
    - Configuración principal

    - Datos de envío

  5. Hacé clic en el campo que querés modificar

  6. Editá el texto del campo o cambiá su visibilidad

  7. Hacé clic en Guardar antes de pasar a otro formulario. Los cambios se guardan por formulario, no todos juntos


Verificá que funcionó

Abrí tu tienda, agregá un producto al carrito y avanzá hasta el checkout. Los campos deberían mostrarse con los textos y la visibilidad que configuraste. Para comprobar cada formulario, probá como invitado y como usuario registrado, y con cada método de envío.


Errores frecuentes

Cambié los campos pero en la tienda siguen igual

→ Revisá que hayas hecho clic en "Guardar" en cada formulario que editaste. Si lo hiciste, recargá la tienda en una ventana de incógnito para descartar la caché del navegador.

Oculté un campo pero a algunos clientes les sigue apareciendo

→ "Configuración principal" o "Datos de envío" tienen su propio formulario. Si ocultaste el campo en "Compras como invitado", también tenés que ocultarlo en "Usuario registrado".

No encuentro la opción Checkout

→ La opción aparece dentro del menú "Tienda" dentro de los planes Página Web + Tienda.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?