Aplica a: EnvíaloSimple Transaccional · Tiempo estimado: lectura
¿Qué vas a lograr?
Consultar las estadísticas de tus envíos transaccionales: procesados, entregados, rebotes, aperturas y actividad de contactos.
La información está disponible por un período de tiempo que depende del plan contratado. Las fechas se muestran según la zona horaria configurada en tu cuenta.
Actividad de contactos
En Analíticas → Actividad de contactos podés ver la cantidad de correos abiertos, clics realizados y quejas recibidas. Podés agrupar por día, semana, mes o año y filtrar por período de fechas.
Para ver el detalle de aperturas y clics, el seguimiento debe estar habilitado en el dominio.
Envíos
En Analíticas → Envíos podés ver la cantidad de correos procesados, entregados y rechazados. Podés agrupar los datos por día, semana, mes o año, y filtrar por período de fechas. El total acumulado aparece debajo del gráfico.
Aperturas
En Analíticas → Aperturas podés ver la cantidad de correos abiertos según dispositivo, programa de correo utilizado y ubicación geográfica. Podés filtrar por período de fechas.
Para ver el detalle de aperturas, el seguimiento debe estar habilitado en el dominio.
Rebotes
En Analíticas → Rebotes podés ver la cantidad de correos rechazados, separados entre rebotes duros y blandos. Podés agrupar por día, semana, mes o año y filtrar por período de fechas.
En todas las secciones podés descargar la información en formato CSV desde el botón Descargar informe.