Aplica a: todos los planes · Tiempo estimado: variable
¿Qué vas a lograr?
Identificar la causa del error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN y aplicar la solución correspondiente para restaurar el acceso al sitio.
Qué es este error
Este error aparece cuando el navegador no puede encontrar la dirección IP asociada al dominio — es decir, el sistema de DNS no puede resolver el nombre del dominio a una dirección de servidor.
Causas y soluciones
El dominio está vencido
Verificá el estado del dominio en whois.com buscando la fecha de expiración ("Expired"). Si está vencido, regularizá el pago en la entidad donde lo registraste.
Registros DNS incorrectos o ausentes
Si sos el administrador del dominio, verificá:
Que los nameservers estén correctamente delegados
Que la zona DNS tenga los registros necesarios (A, CNAME, etc.)
Que el dominio esté correctamente apuntado al hosting
Consultá los artículos Dominios y Zona DNS — Delegar los nameservers de un dominio y Gestionar la zona DNS de tu dominio para revisar la configuración.
Propagación de DNS en curso
Si recientemente cambiaste los nameservers o modificaste registros DNS, es posible que los cambios todavía no se hayan propagado — este proceso puede tardar entre 12 y 48 horas. Durante ese período algunos usuarios pueden no poder acceder al dominio. No requiere ninguna acción adicional — solo esperar.
Problemas con SSL o delegación de dominios externos
Al delegar un dominio externo o emitir un certificado SSL automáticamente pueden ocurrir intermitencias iniciales. Esperá unas horas y volvé a intentarlo.